Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ganti8 untuk Malaysia

Kami menyusun halaman ini agar anda memahami hak anda, cara kami mengendalikan maklumat akaun, serta tanggungjawab kami sebagai platform di wilayah yang disokong.

Polisi PrivasiSyarat PenggunaanPerlindungan DataBidang Kuasa TempatanHak Pengguna
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ganti8 Rangka Undang-Undang ganti8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang ganti8

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan data anda ke alamat e-mel khusus…
Sokongan Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam platform untuk bertanya soalan umum berkaitan polisi pada waktu…
Borang Permintaan Data Isi borang dalam akaun anda untuk memohon salinan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara ganti8 Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan dalam pelayan kami juga dilindungi oleh kawalan akses berlapis yang ketat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun aktif. Kami memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan menyekat akses sementara jika percubaan mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan selepas penutupan. Kami tidak menyimpan rekod lebih lama daripada yang diperlukan oleh undang-undang.

Pemindahan Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Tiada penjualan data kepada pihak pemasaran luar.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hubungi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

ganti8 beroperasi di bawah terma yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi anda semasa mengakses perkhidmatan kami.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan meningkatkan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau memindahkan data kepada pihak ketiga tanpa keperluan operasi yang sah.

Ya, anda berhak memohon salinan data anda pada bila-bila masa. Isi borang permintaan data dalam akaun anda dan kami akan menyampaikan rekod berkaitan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman navigasi anda lancar. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Hubungi bahagian undang-undang kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan menyemak aduan anda dan memberi maklum balas bertulis dalam masa tiga hari bekerja selepas penerimaan.

Ya, kami mengemas kini terma apabila perlu untuk mencerminkan perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel atau notifikasi akaun sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Daftar ganti8 Casino Jutaan Major Gunung Berapi